Публичная оферта на оказание услуг сервиса ФокусМП
Индивидуальный предприниматель Баранов Дмитрий Олегович (ИНН 460701841642, ОГРНИП 323460000002482) (далее — Исполнитель) предлагает любому лицу, которое примет изложенные ниже условия (далее — Пользователь), заключить договор на этих условиях. Это публичная оферта в смысле пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
1. Термины
- Сервис — сайт ФокусМП по адресу https://fokusmp.ru и его функции: подготовка изображений и текстов для карточек товаров на маркетплейсах с помощью нейросетей, анализ карточек, работа с магазином продавца через API маркетплейса.
- Аккаунт — учётная запись Пользователя в Сервисе, созданная при регистрации.
- Звёзды — внутренние единицы учёта предоплаченных услуг Сервиса. Звёзды не являются деньгами, электронными денежными средствами или цифровой валютой, не передаются другим лицам и не обмениваются на деньги, кроме возврата по разделу 6.
- Материалы Пользователя — фотографии, тексты и иные данные, которые Пользователь загружает в Сервис или которые Сервис получает из магазина Пользователя на маркетплейсе по ключу API, предоставленному Пользователем.
- Результат — изображения, тексты, отчёты и иные материалы, созданные Сервисом по запросу Пользователя.
- Ключ API — ключ доступа к кабинету продавца на маркетплейсе, который Пользователь по своему решению вносит в Сервис.
2. Предмет договора
- Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функциям Сервиса, а Пользователь оплачивает платные функции Звёздами в порядке, описанном в разделах 4–5.
- Состав функций, их стоимость в Звёздах и цены Звёзд в рублях указаны в Сервисе: на странице пополнения баланса и на кнопке каждого платного действия до его запуска.
- Услуги оказываются дистанционно, в электронной форме, через сеть «Интернет».
3. Как заключается договор
- Договор считается заключённым с момента, когда Пользователь зарегистрировался в Сервисе и отметил согласие с условиями этой оферты (акцепт по пункту 3 статьи 438 ГК РФ).
- Если Пользователь использует Сервис как предприниматель или от имени организации, он подтверждает, что вправе действовать от имени этого лица.
- Пользователь должен быть совершеннолетним либо действовать с согласия законного представителя.
4. Звёзды, цены и оплата
- Пользователь пополняет баланс, покупая Звёзды пакетом или в выбранном количестве по цене, указанной на странице пополнения в момент оплаты. Цена Звезды при покупке в выбранном количестве зависит от их числа и указана там же. 5% НДС
- Оплата принимается через платёжный сервис ЮKassa (НКО «ЮМани»). Данные банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса; Исполнитель их не получает и не хранит.
- После оплаты Пользователю на указанный email направляется кассовый чек в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ.
- Звёзды зачисляются на баланс после подтверждения платежа платёжным сервисом, обычно — в течение нескольких минут.
- Звёзды бывают купленные и бонусные. Купленные — это оплаченные Звёзды. Бонусные Исполнитель начисляет безвозмездно: при регистрации, по приглашению другого пользователя, по промокоду, в том числе сверх купленных Звёзд. Бонусные Звёзды деньгами не возвращаются.
- Звёзды не сгорают и не имеют срока действия, пока действует договор.
- Исполнитель вправе менять цены Звёзд и стоимость действий в Звёздах. Новые цены действуют с момента публикации в Сервисе и не меняют количество уже купленных Звёзд.
5. Списание Звёзд
- Звёзды списываются за платное действие по стоимости, показанной Пользователю до запуска действия.
- Сначала списываются купленные Звёзды — начиная с купленных раньше других, — и только когда купленные закончились, списываются бонусные.
- Если действие не выполнено по техническим причинам (сбой нейросети, отказ стороннего сервиса, ошибка Сервиса), Звёзды за него не списываются.
- Если результат выполнен, но не понравился Пользователю, повторное выполнение оплачивается как новое действие. Нейросеть создаёт результат заново при каждом запуске, и одинаковый запрос может давать разные результаты.
- Пользователь, пригласивший других в свою команду в Сервисе, соглашается с тем, что действия участников команды оплачиваются Звёздами с его баланса.
6. Возврат денег
- Пользователь вправе в любой момент отказаться от договора и потребовать вернуть деньги за оплаченные, но не израсходованные Звёзды.
- Для этого нужно написать на kirillblackbiz@gmail.com с email, указанного в Аккаунте. Возврат производится в течение 10 дней с даты получения заявки тем же способом, которым была произведена оплата.
- Возвращаются только купленные Звёзды, которые ещё не списаны по пункту 5.2. Сумма возврата рассчитывается по цене Звезды в тех покупках, которыми они были куплены.
- Бонусные Звёзды, начисленные сверх покупки (например, по промокоду на пополнение), при возврате денег за эту покупку аннулируются. Остальные бонусные Звёзды остаются на балансе.
- Израсходованные Звёзды, то есть оплаченные уже выполненные действия, не возвращаются: услуга по ним оказана.
7. Права и обязанности Пользователя
- Пользователь гарантирует, что имеет права на Материалы Пользователя и что их обработка в Сервисе не нарушает права третьих лиц, в том числе авторские права, права на товарные знаки и право на изображение гражданина.
- Пользователь не загружает в Сервис материалы, распространение которых запрещено законом, а также изображения людей без их согласия.
- Пользователь сам проверяет Результат перед публикацией на маркетплейсе или в ином месте и сам отвечает за соответствие опубликованной карточки правилам маркетплейса, закону о рекламе и закону о защите прав потребителей.
- Пользователь хранит пароль от Аккаунта в тайне. Действия, совершённые из Аккаунта, считаются совершёнными Пользователем.
- Пользователь не пытается получить доступ к чужим аккаунтам и данным, не нарушает работу Сервиса и не создаёт аккаунты массово ради бонусных Звёзд.
8. Работа с магазином на маркетплейсе
- Ключ API вносится Пользователем добровольно. Сервис хранит его в зашифрованном виде и использует только для действий, которые запускает Пользователь: загрузка списка товаров, выкладка фото и описаний в карточки.
- Изменения в карточках на маркетплейсе Сервис вносит только по команде Пользователя. Проверку и модерацию изменений проводит маркетплейс; Исполнитель не отвечает за его решения.
- Пользователь может в любой момент удалить Ключ API в Сервисе или отозвать его в кабинете продавца на маркетплейсе.
9. Результаты и права на них
- Исполнитель не претендует на Результат. Пользователь вправе использовать Результат любыми способами, в том числе в коммерческих целях, без выплаты вознаграждения Исполнителю.
- Результат создаётся нейросетями и может содержать ошибки: неточности в тексте, искажение формы, цвета или надписей товара. Исполнитель не гарантирует, что Результат будет соответствовать ожиданиям Пользователя, и не гарантирует охраноспособность Результата.
- Исполнитель не гарантирует рост продаж, позиций в поиске маркетплейса или иных коммерческих показателей. Числа в примерах Сервиса иллюстративные.
- Исполнитель не использует Материалы Пользователя и Результат в своей рекламе без отдельного согласия Пользователя.
10. Доступность Сервиса
- Сервис предоставляется в том виде, в каком он существует на момент использования. Исполнитель стремится к бесперебойной работе, но возможны перерывы на обслуживание и сбои, в том числе у сторонних сервисов: нейросетей, маркетплейсов, платёжного сервиса.
- Исполнитель вправе изменять функции Сервиса. Если функция, за которую уже куплены Звёзды, перестанет работать, Пользователь может потратить Звёзды на другие функции или вернуть деньги по разделу 6.
- Загруженные фото и созданные изображения хранятся в Сервисе ограниченный срок — 30 дней с момента создания. Пользователь сохраняет нужные ему файлы у себя.
11. Ответственность
- Стороны отвечают за неисполнение договора в соответствии с законодательством РФ.
- Если Пользователь использует Сервис для предпринимательской деятельности, ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Пользователем за Звёзды за три месяца до события, вызвавшего претензию, и не включает упущенную выгоду.
- Исполнитель не отвечает за последствия публикации Результата, за решения маркетплейса и за нарушение Пользователем прав третьих лиц.
12. Персональные данные
Исполнитель обрабатывает персональные данные Пользователя по Политике обработки персональных данных и на основании согласия, которое Пользователь даёт отдельно при регистрации.
13. Срок действия и расторжение
- Договор действует бессрочно, пока существует Аккаунт.
- Пользователь может расторгнуть договор, удалив Аккаунт в личном кабинете или написав на kirillblackbiz@gmail.com с просьбой удалить его. Удаление Аккаунта не лишает права вернуть деньги за неизрасходованные купленные Звёзды по разделу 6: заявку можно отправить и после удаления, с того же email.
- Исполнитель вправе заблокировать Аккаунт при нарушении раздела 7, предварительно уведомив Пользователя по email, если нарушение не требует немедленной реакции. Деньги за неизрасходованные оплаченные Звёзды в этом случае возвращаются по разделу 6.
14. Претензии и споры
- Претензии направляются на kirillblackbiz@gmail.com. Исполнитель отвечает в течение 10 рабочих дней.
- Споры разрешаются по законодательству РФ. Если Пользователь — потребитель, он вправе обратиться в суд по правилам Закона РФ «О защите прав потребителей».
15. Изменение оферты
Исполнитель может изменять оферту, публикуя новую редакцию на этой странице с датой. Новая редакция действует с момента публикации. Для уже купленных Звёзд сохраняется их количество и право на возврат по разделу 6.
16. Реквизиты Исполнителя
| Исполнитель | ИП Баранов Дмитрий Олегович |
|---|---|
| ИНН | 460701841642 |
| ОГРНИП | 323460000002482 |
| kirillblackbiz@gmail.com | |
| Телефон | 89611689304 |
| Адрес для корреспонденции | Курская область поселок Золотухино Ратникова 38 |