Всё в одном месте: что за что отвечает в кабинете, разбор по шагам там, где обычно застревают, и короткие ответы. Ищите словом из своего вопроса — «звёзды», «ключ», «фотосессия», «выгрузка».
Здесь живёт ключ API от Wildberries. По нему сервис читает список ваших товаров и их фотографии, а когда вы нажмёте «Сохранить на площадку» — заменяет фото в карточке. Раз в несколько часов список обновляется сам, кнопка «Обновить» делает это прямо сейчас. Цены, остатки и заказы сервис не трогает.
Сервис сам открывает каждую карточку и смотрит: сколько фотографий, есть ли описание, есть ли хоть одно фото с текстом и выгодами, попали ли в название главные запросы. Если чего-то не хватает — товар попадает сюда. Это подсказка, с чего начать, а не оценка вашего магазина.
Галерея так, как её листает покупатель. Порядок меняется перетаскиванием, первое фото — обложка: только её видно в поиске. Пока вы двигаете фото и вставляете новые, на площадке ничего не меняется. Карточку у покупателей меняет только кнопка «Сохранить на площадку». Если результат не понравился — «Вернуть как было» ставит прежние фото обратно.
Окно с тремя полями: идея фото, надписи на нём и сцена вокруг товара. Можно написать своё, можно взять то, что сервис придумал по названию товара, можно попросить повторить оформление первого фото. Готовое фото правится словами.
Запросы, по которым ищут такой товар, готовое описание с ними и разбор соседей по выдаче — чем берут они. Отдельной кнопки «конкуренты» нет: разбор лежит внутри этого же отчёта. Отчёт можно скачать и отправить.
Фото серий, одиночные генерации, замены товара — всё в одном окне. Любое фото оттуда можно поставить в галерею любого товара. Бесплатно: за неё уже заплачено один раз.
Пять минут в кабинете Wildberries — и сервис увидит ваши карточки. Ключ создаётся один раз.
Читать → Синхронизация: что происходит после подключения 4 минОткуда берутся товары, почему какие-то не подтянулись и что сервис делает с вашим магазином (и чего не делает).
Читать →Внутренняя валюта сервиса. Звезда списывается только за настоящую генерацию через платную нейросеть — карточку, фото, правку готовой карточки, замену товара, видео и отчёт SEO. Демо-режим и вкладка «Бесплатные функции» звёзды не тратят.
Карточка — 4 ⭐, Фото — 4 ⭐, правка готовой карточки — 2 ⭐, замена товара — 4 ⭐, одна карточка в «Серии» — 4 ⭐, отчёт SEO в кабинете продавца — 1 ⭐. Разрешение 2K — доплата 2 ⭐ сверху, 4K — 4 ⭐. Актуальные цены всегда видны рядом с кнопкой генерации и в шапке разделов.
Баланс пополняет администратор — напишите в поддержку, укажите желаемую сумму, и звёзды начислят на счёт.
В личном кабинете есть поле «Промокод» — введите код и нажмите «Активировать».
Если генерация оборвалась по техническим причинам (сбой сети, ошибка нейросети), звёзды не списываются — деньги списываются только при успешном результате. Если вам кажется, что звёзды списались ошибочно, напишите в поддержку с примерным временем генерации.
Нет. Звезда — это плата за саму генерацию: нейросеть отработала, кадр получен, поставщику мы за него уже заплатили. Вкус и ожидания сюда не входят. Звёзды не списываются, когда не сработали мы: генерация упала с ошибкой или нейросеть дважды вернула негодный кадр — пустой, чёрный, битый. Такой кадр сервис переделывает один раз бесплатно, и если и вторая попытка негодная, задача честно завершается ошибкой без списания. Если же кадр получился, но вышел мимо задумки — дешевле доработать его кнопкой правки, чем генерировать заново.
Нет. Кадр строится по той категории, которую вы выбрали: поставили «Одежду» — нейросеть сделает съёмку одежды, даже если на фото велосипед. Поэтому, когда выбранная категория расходится с тем, что сервис увидел на фото, мы предупреждаем об этом прямо в форме, до нажатия кнопки, и там же даём вернуть категорию одним нажатием. Если предупреждение проигнорировать, звёзды за попытку спишутся — она состоялась.
«Карточка» — художественная обработка с оформлением под маркетплейс (фон, текст, композиция). «Фото» — более документальный, предметный вид товара с меньшей творческой обработкой.
Обычно от 20 секунд до пары минут в зависимости от загруженности нейросети — статус обновляется на странице автоматически, перезагружать её не нужно.
Да, у каждой готовой карточки есть кнопка правки — можно описать, что изменить, и получить обновлённый вариант за меньшую цену, чем генерация заново.
Повышенное разрешение итогового изображения за отдельную доплату — полезно, если планируете печать или использование не только на маркетплейсе.
Да, на каждой карточке в истории генераций есть кнопка «Закрепить» — такие карточки поднимаются в начало списка.
В «Серии» один проект = один товар: анкета с фото и описанием товара заполняется один раз, а дальше можно набирать сколько угодно карточек с разными идеями и сценами — первая сгенерированная карточка становится образцом стиля, и следующие карточки визуально с ней сочетаются.
Каждая карточка в серии описывается своей идеей/сценой отдельно, но общий визуальный стиль задаёт первая карточка проекта — если нужен полностью другой стиль, удобнее начать новый проект.
Заменяет сам товар на уже готовой карточке (например, у конкурента или на старой своей карточке), сохраняя фон и композицию — удобно для быстрой адаптации удачного макета под новый товар.
Удаление фона, апскейл (увеличение) фото и похожие обработки — они работают на собственных алгоритмах без обращения к платным нейросетям, поэтому звёзды за них не списываются.
Есть общий дневной лимит на бесплатные операции — текущий остаток на сегодня виден прямо на странице инструмента.
Подключение своего магазина Wildberries/Ozon, синхронизацию карточек товаров, историю изменений, шаблоны оформления и массовую генерацию/аналитику по товарам.
На вкладке «Кабинет продавца» добавьте магазин и укажите API-ключ маркетплейса (его можно получить в личном кабинете продавца на WB или Ozon).
Анализ карточки товара с рекомендациями по названию, описанию и характеристикам для лучшей выдачи на маркетплейсе.
Поиск по штрихкоду и названию товара в истории терпим к небольшим опечаткам — не обязательно вводить запрос символ в символ.
Через вкладку «Поддержка» — опишите вопрос, при необходимости приложите скриншот (PNG/JPG/WEBP или PDF). Обычно отвечаем в течение 24 часов в рабочие дни.
В личном кабинете есть форма «Сменить пароль».
Переключатель темы находится в шапке сайта — выбор запоминается в браузере.
Сервис проведёт по экрану и покажет пальцем, что где. Один раз по кабинету и один раз по странице товара.
Напишите в поддержку: отвечает живой человек, и по вашему магазину видно, что произошло.